Realizacja usług w recepcji cz. 1 - podręcznik dla technika hotelarstwa

REALIZACJA USŁUG W RECEPCJI CZ. 1 Odkryj tajniki profesjonalnej obsługi recepcji hotelowej! Ten podręcznik to niezastąpione narzędzie dla każdego, kto aspiruje do roli technika hotelarstwa. Zdobądź wiedzę i umiejętności, które pozwolą Ci z sukcesem realizować usługi recepcyjne na najwyższym poziomie. Naucz się obsługiwać gości z uśmiechem i rozwiązywać problemy z gracją. • Zgodność z podstawą programową dla techników hotelarstwa. • Praktyczne wskazówki i ćwiczenia ułatwiające naukę. • Aktualne informacje o przepisach i standardach obowiązujących w branży. • Przygotowanie do pracy w dynamicznym środowisku hotelowym. • Rozwój umiejętności obsługi klienta na najwyższym poziomie. • Inwestycja w przyszłość i sukces zawodowy. Wyobraź sobie siebie jako pewnego siebie i kompetentnego pracownika recepcji, który z łatwością radzi sobie z każdym zadaniem. Ten podręcznik krok po kroku wprowadzi Cię w świat hotelarstwa, od przyjmowania rezerwacji po obsługę skarg i reklamacji. Zdobędziesz solidną wiedzę teoretyczną popartą praktycznymi przykładami, dzięki czemu szybko opanujesz wszystkie niezbędne umiejętności. „Realizacja usług w recepcji” to nie tylko podręcznik – to Twoja inwestycja w rozwój osobisty i zawodowy. Zdobądź przewagę na rynku pracy i bądź gotów na wyzwania, jakie niesie ze sobą praca w dynamicznie rozwijającej się branży hotelarskiej. Pozwól, aby ten podręcznik stał się Twoim niezawodnym przewodnikiem po świecie hotelarstwa i otworzył Ci drzwi do kariery! Format AB to renomowane wydawnictwo specjalizujące się w tworzeniu wysokiej jakości materiałów edukacyjnych dla branży hotelarskiej i turystycznej. Ich podręczniki są cenione przez nauczycieli i uczniów za ich praktyczny charakter, aktualność i zgodność z obowiązującymi standardami. Wybierając podręcznik Format AB, inwestujesz w sprawdzone źródło wiedzy, które pomoże Ci osiągnąć sukces w zawodzie technika hotelarstwa. Publikacja zgodna z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej z dnia 16 maja 2019 r. w sprawie podstaw programowych kształcenia w zawodach szkolnictwa branżowego oraz dodatkowych umiejętności zawodowych w zakresie wybranych zawodów szkolnictwa branżowego (Dz.U. z 2019 r. poz. 991) oraz ze stanem prawnym obowiązującym w styczniu 2020 roku. ProducentFormat ABTytułRealizacja usług w recepcji cz. 1RodzajPodręcznikZawódTechnik hotelarstwaZgodność z podstawą programowąTakStan prawnyAktualny (styczeń 2020)CARUNO-2025-12-02-23:32:41 cu